¶ Настройка
- Зайдите на сайт. Откройте меню (“ ≡ ”) и нажмите на кнопку "Войти в кабинет".
- Войдите в аккаунт (если у вас нет аккаунта - создайте новый). После входа в кабинет выберите компанию для входа (если компании нет - создайте новую).
Важно! Яндекс Доставка не дает возможность пользоваться своими сервисами, пока не завершена регистрация. Для завершения регистрации необходимо внести на счет сервиса "Яндекс Доставка" 500 рублей. После пополнения счёта исчезнет надпись "Завершите регистрацию" и станут доступны все функции сервиса.
- Нажмите “Интеграции”.
- Нажмите на кнопку "Получить токен" в пункте "Активируйте интеграцию". В открывшемся окне скопируйте токен и нажмите на кнопку "Включить" (если токен не включён).
Данный токен понадобится лишь один раз в личном кабинете FoodSoul.
- Откройте личный кабинет FoodSoul и нажмите на пункт меню "Интеграции" - "Сервисы доставки".
- Выберите филиал. Нажмие "Добавить".
Если у вас настроен всего один филиал, окно выбора филиала будет пропущено.
- Вставьте токен, скопированный из поля "Токен" в Яндекс Доставке. Нажмите "Сохранить". Активируйте Яндекс доставку, нажав на кнопку “Глаз".
Для выполнения следующего шага необходимо иметь хотя бы одного подключенного оператора.
- Перейдите в раздел "Настройки" - "Операторы".Активируйте кнопку "Получать смс уведомление о заказах", затем нажмите кнопку "Сохранить".
Для выполнения следующего шага необходимо иметь хотя бы один настроенный и активированный адрес самовывоза.
- Перейдите в раздел "Информация" - "Заказы". В данной вкладке для каждого заказа можно только один раз создать заказ в Яндекс Доставке с передачей всех данных. Создание доставки становится доступно после изменение статуса заказа на "Подтвержден". Убедитесь, что в блоке "Курьерский сервис" в поле "Название" выбрано "Яндекс Доставка". Нажмите "Заказать сервис доставки".
Если во вкладке с данными о заказе нет кнопки "Заказать Яндекс Доставку", проверьте, что перечисленные в предыдущих шагах действия были выполнены (в настройках раздела "Сервисы доставки" включен пункт "Яндекс доставка", есть оператор с включенным получением смс-уведомлений, имеется активный адрес самовывоза).
- Все заявки на Яндекс Доставку необходимо проверять и подтверждать в личном кабинете Яндекс Доставки. Перейдите в раздел "Доставка сегодня". Перед подтверждением заявки проверьте данные и адрес. В случае необходимости заявку можно отредактировать.
- Когда заказ готов к отправке:
- Нажмите "Заказать" в личном кабинете Яндекс Доставки.
- Поменяйте статус заказа на "В пути" в личном кабинете FoodSoul и нажмите "Сохранить".
Отслеживайте геопозицию Яндекс Доставки в реальном времени во вкладке "Настройка" - "Курьеры" - "На карте" в личном кабинете FoodSoul.
Важно! Клиент также получит ссылку на отслеживание геопозиции курьера Яндекс Доставки.
- После завершения доставки заказа статус заказа автоматически сменится на "Выполнен". Если статус заказа не изменился, отредактируйте его вручную.