- Перейдите на сайт. Откройте меню "≡" и нажмите "Войти в кабинет". Если у вас ещё нет аккаунта, создайте новый.
- Выберите компанию для входа. Если компании ещё нет, создайте её.
Важно! Использование сервисов Яндекс Доставки станет доступно только после завершения регистрации. Для этого необходимо пополнить баланс сервиса на 500 рублей. После внесения средств статус "Завершите регистрацию" исчезнет, и все функции сервиса станут доступны.
- В личном кабинете Яндекс Доставки перейдите в раздел "Интеграции".
- В блоке "Активируйте интеграцию" нажмите "Получить токен". В открывшемся окне скопируйте токен и нажмите "Включить", если интеграция ещё не активирована.
Токен понадобится только один раз при настройке интеграции в личном кабинете FoodSoul.
-
Откройте личный кабинет FoodSoul и перейдите в раздел "Интеграции" → "Сервисы доставки".
-
Выберите нужный филиал и нажмите "Добавить".
Если у вас подключён только один филиал, окно выбора будет пропущено автоматически.
- Вставьте токен, скопированный из личного кабинета Яндекс Доставки, в соответствующее поле. Нажмите "Сохранить". Активируйте Яндекс Доставку, нажав на кнопку "Глаз".
Для следующего шага необходимо, чтобы в FoodSoul был подключён хотя бы один оператор.
- Перейдите в раздел "Настройки" → "Операторы". Активируйте настройку "Получать СМС-уведомления о заказах" и нажмите "Сохранить".
Для следующего шага необходимо настроить и активировать хотя бы один адрес самовывоза.
- Перейдите в раздел "Информация" → "Заказы".
Для каждого заказа в этом разделе можно только один раз создать доставку в Яндекс Доставке с передачей всех данных.
Создание доставки доступно после изменения статуса заказа на "Подтвержден".
Перед созданием доставки убедитесь, что в блоке "Курьерский сервис" в поле "Название" выбрана "Яндекс Доставка". Нажмите "Заказать сервис доставки".
Если в заказе отсутствует кнопка "Заказать Яндекс Доставку", проверьте:
- включена ли Яндекс Доставка в разделе "Сервисы доставки";
- есть ли оператор с включёнными СМС-уведомлениями;
- настроен ли активный адрес самовывоза.
- Перейдите в раздел "Доставка сегодня". Перед подтверждением заявки проверьте адрес и данные заказа. При необходимости заявку можно отредактировать.
Все созданные заявки необходимо проверять и подтверждать в личном кабинете Яндекс Доставки.
- Когда заказ готов к отправке:
- Нажмите "Заказать" в личном кабинете Яндекс Доставки.
- Поменяйте статус заказа на "В пути" в личном кабинете FoodSoul и нажмите "Сохранить".
Отслеживать местоположение курьера Яндекс Доставки в режиме реального времени можно в личном кабинете FoodSoul в разделе "Настройка" → "Курьеры" → "На карте".
Важно! Клиент также получит ссылку для отслеживания местоположения курьера Яндекс Доставки.
- После завершения доставки статус заказа автоматически изменится на "Выполнен".
Если статус не изменился автоматически, измените его вручную в личном кабинете FoodSoul.